Elemente incluse #

• Tur pietonal de 1 oră prin Mouraria și Alfama

• Ghid vorbitor de limba engleză

• Cina

• Spectacol live de fado

• Asigurări

Ce să puneți în bagaj

Quinta da Regaleira

• În timpul lunilor de vară, se recomandă să aveți cu dumneavoastră pălării/șepci pentru a vă proteja de soare și apă pentru hidratare din cauza temperaturilor ridicate.
• Pentru tururile audio-ghidate, aduceți-vă căștile și asigurați-vă că smartphone-ul este încărcat complet.
• Descărcați biletul și ghidul audio (dacă se optează) pe smartphone înainte de vizită pentru a vă bucura pe deplin de ea.
• Este recomandat să purtați încălțăminte confortabilă, deoarece în cadrul acestei experiențe veți merge destul de mult pe jos.

Palatul Pena

• Pentru a accesa audio ghidul este necesar un smartphone Android (versiunea 5.0 sau ulterioară) sau iOS. Turul audio nu este compatibil cu telefoanele Windows, iPhone 6 sau mai vechi, iPod Touch generația a 6-a sau mai vechi, iPad generația a 4-a sau mai vechi, iPad Air generația 1, iPad Mini generația a 3-a sau mai vechi.

Ce nu este permis

Palatul Pena

• Accesibilitatea la acest monument nu este autorizată pentru vehiculele private. Am recomandat utilizarea traseelor pietonale sau a transportului public.
• Din cauza restricțiilor impuse de locul de desfășurare, animalele de companie nu pot participa la această experiență.

Quinta da Regaleira

• Țineți cont de faptul că dronele nu sunt permise în această experiență. Atenție la bagaje!
• Aviz amatorilor: fotografierea cu bliț și trepiedele sunt interzise în interiorul sălii.
• Valizele, cărucioarele și rucsacurile nu sunt permise în interiorul sălii.
• Din cauza restricțiilor impuse de locul de desfășurare, animalele de companie nu pot participa la această experiență.

Accesibilitate

Palatul Pena

• Câinii ghizi sunt autorizați.
• Accesul pentru scaun cu rotile este disponibil în anumite zone; cu toate acestea, unele părți ale Palatului și ale parcului pot fi dificile din cauza terenului accidentat și a scărilor.

Quinta da Regaleira

• Câinii ghid sunt bineveniți.

Informații suplimentare

• După rezervare, veți primi un e-mail cu instrucțiuni suplimentare privind modul de accesare și descărcare a turului audio. Vă rugăm să verificați și dosarul de spam al e-mailului dvs.
• Aplicație audio ghid disponibilă pe aplicație. Instrucțiunile de descărcare vor fi transmise împreună cu biletul. Nu uitați să vă aduceți propriile căști.

Palatul Pena

• Atracția poate fi aglomerată, așa că așteptați ceva timp, în special la punctul de control de securitate (15-20 de minute).
• Intervalul orar selectat este pentru intrarea la Palatul Pena. Deoarece este o plimbare de aproximativ 30 de minute de la intrarea în parc până la palat, asigurați-vă că ajungeți devreme. Persoanelor care sosesc târziu li se poate refuza intrarea.
• Vă rugăm să folosiți intrarea pentru turul casei în loc de poarta principală.
• Vehiculele private nu sunt permise, astfel încât vizitatorii trebuie să folosească traseele pietonale sau transportul public.
• La aproximativ 30 km de Lisabona, Palatul Pena se află în Sintra, unde este posibilă parcarea în centrul istoric sau în parcările exterioare, deși locurile pot fi limitate.
• Serviciul de transfer acoperă transferurile dus-întors între intrarea în parc și Palatul Pena.
• Biletele reduse pentru copiii cu vârste cuprinse între 6 și 18 ani și pentru persoanele în vârstă de 65 de ani și peste sunt disponibile la fața locului.

Quinta da Regaleira

• Dacă puteți, evitați să ajungeți cu mașina în Sintra; străzile sunt înguste, parcarea este limitată, iar traficul poate fi dificil, mai ales în sezonul de vârf.
• Dacă mergeți cu mașina, parcați în centrul orașului Sintra și bucurați-vă de cele 30 de minute de plimbare pitorească până la Quinta da Regaleira. Transportul public este cea mai bună soluție pentru a ajunge la Quinta fără stres.

Elemente incluse #

Palatul Pena

• Intrare la Palatul Pena & Parcul

• Audio ghid în engleză, spaniolă și franceză (în funcție de opțiunea selectată)

Quinta da Regaleira

• Intrarea în Quinta da Regaleira

• Audio ghid în engleză, franceză, portugheză, spaniolă și germană (în funcție de opțiunea selectată)

Elemente excluse #

• Ghid

• Transferuri

• Navetă între porțile Palatului Pena și Parcului Pane

Ce să puneți în bagaj

Castelul Maur

• Asigurați-vă că purtați încălțăminte rezistentă, deoarece veți întâlni multe denivelări în interiorul castelului.
• Semnalul de telefonie mobilă poate fi slab la fața locului; cel mai bine este să vă descărcați biletul prin WiFi înainte de vizită.
• Câinii de companie sunt bineveniți la castel. Asigurați-vă că citiți aceste orientări înainte de a vă aduce câinele de companie.

Palatul și parcul Pena

• Asigurați-vă că purtați pantofi confortabili, deoarece explorarea palatului va implica o cantitate considerabilă de mers pe jos.
• Aveți la voi multă apă, o pălărie și cremă de protecție solară, mai ales dacă vizitați orașul în timpul verii.
• Nu uitați să aduceți o carte de identitate valabilă pentru validarea biletului.

Ce nu este permis

Castelul Maur

• Fotografiile cu bliț, trepiedele și echipamentele de filmare nu sunt permise în interiorul spațiilor expoziționale.

Palatul și parcul Pena

• Animalele de companie nu sunt permise la palat (cu excepția câinilor ghid)
• Fumatul este strict interzis în Palat.
• Evitați să aduceți genți sau bagaje mari, deoarece nu le puteți introduce în Palat.
• Transportarea de drone și trepiede este interzisă la Palat.

Accesibilitate

Castelul Maur

• Experiența nu este complet accesibilă scaunelor cu rotile din cauza terenului accidentat și a structurilor istorice.
• Anumite zone ale castelului sunt accesibile în scaun cu rotile. Acestea includ porțiunile interioare ale castelului, biserica castelului maur, magazinul și cafeneaua.
• Există parcare pentru persoanele cu handicap.

Palatul și parcul Pena

• Accesul scaunelor cu rotile este disponibil, dar anumite zone pot fi dificil de parcurs din cauza pantelor și a terenului accidentat.
• Câinii ghizi sunt bineveniți la Palat.

Informații suplimentare

Castelul Maur

• Turul audio este compatibil numai cu smartphone-urile Android (versiunea 5.0 și ulterioare) și iOS (versiunea 15.0 și ulterioare). Nu este compatibil cu telefoanele Windows, iPhone 6/6 Plus sau mai vechi, iPod Touch generația a 6-a sau mai vechi, iPad generația a 4-a sau mai vechi, iPad Air generația 1 sau iPad Mini generația a 3-a sau mai vechi.
• Parcarea privată nu este disponibilă. Vă recomandăm să parcați în centrul istoric din Sintra și să vă bazați pe transportul public pentru a ajunge la castel.

Palatul și parcul Pena

• Asigurați-vă că aduceți un telefon complet încărcat și cele mai bune căști pentru o experiență extraordinară.
• Intervalul orar selectat este pentru intrarea la Palatul Pena. Deoarece de la intrarea în parc până la palat sunt aproximativ 30 de minute de mers pe jos în urcare, asigurați-vă că ajungeți devreme. Persoanelor care sosesc târziu li se poate refuza intrarea.
• Vehiculele private nu sunt permise, astfel încât vizitatorii trebuie să folosească traseele pietonale sau transportul public.
• La aproximativ 30 km de Lisabona, Palatul Pena se află în Sintra, unde este posibilă parcarea în centrul istoric sau în parcările exterioare, deși locurile pot fi limitate.
• Descărcați aplicația gratuită Zoom Guide înainte de vizită pentru a avea acces la ghiduri audio multilingv, imagini și multe altele care vă vor ajuta să navigați mai bine.

#

Elemente incluse #

Castelul Maur

• Intrare la Castelul Maur

• Ghid audio în portugheză, engleză, spaniolă și franceză (în funcție de opțiunea selectată)

• Conținut offline: text, audio, narațiune și hărți (conform opțiunii selectate)

Palatul și parcul Pena

• Intrare la Palatul și Parcul Pena

• Ghid audio în engleză, spaniolă, franceză și germană (în funcție de opțiunea selectată)

Elemente excluse #

• Transferuri

• Ghid