Inclusioni #

• tour a piedi di 3 ore di Lisbona

• Guida esperta che parla spagnolo

• Pastel de Nata (tortino alla crema)

• Una tapa e una degustazione di vini

Servizi esclusi #

• Visita guidata all'interno dei monumenti

• Pasti

• Trasferimenti da e per l'hotel

• Servizio di tram

Inclusioni #

• Tour a piedi di un'ora di Mouraria e dell'Alfama

• Guida che parla inglese

• Cena

• Spettacolo dal vivo di Fado

• Assicurazione

Cosa portare

La Quinta da Regaleira

• Durante i mesi estivi, porta un cappello o un berretto per proteggerti dal sole e un po' d'acqua per idratarti: le temperature possono essere davvero alte.
• Per i tour con audioguida, porta le tue cuffie e assicurati che il tuo smartphone sia completamente carico.
• Scarica il biglietto e l'audioguida (se selezionata) sul tuo smartphone prima della visita per sfruttare al massimo la tua esperienza.
• Indossa scarpe comode perché c'è da camminare parecchio.

Palácio Nacional da Pena

• Per accedere all'audioguida è necessario uno smartphone Android (versione 5.0 e successive) o iOS. Questo tour audio non è compatibile con gli smartphone Windows, iPhone 6 o precedenti, iPod Touch di sesta generazione o precedenti, iPad di quarta generazione o precedenti, iPad Air di prima generazione e iPad Mini di terza generazione o precedenti.

Restrizioni e divieti

Palácio Nacional da Pena

• Ricorda che l'accesso a questo monumento non è autorizzato ai veicoli privati. Consigliamo l'uso di percorsi pedonali o dei mezzi di trasporto pubblico.
• A causa delle restrizioni del luogo, l'accesso è vietato agli animali domestici,

La Quinta da Regaleira

• Tieni presente che i droni non sono ammessi in questa esperienza. Porta con te solo lo stretto necessario!
• Un'avvertenza per chi ama scattare foto: non puoi usare flash e treppiedi all'interno della sede dell'esperienza.
• Valigie, trolley e borse non sono ammessi all'interno della sede.
• A causa delle restrizioni imposte dalla struttura, gli animali domestici non sono ammessi.

Accessibilità

Palácio Nacional da Pena

• I cani guida sono ammessi.
• L'accesso per le sedie a rotelle è disponibile in alcune aree; tuttavia, alcune parti del palazzo e del parco possono risultare di difficile accesso a causa del terreno irregolare e della presenza di scale.

La Quinta da Regaleira

• I cani guida sono ammessi all'interno della struttura.

Informazioni aggiuntive

• Dopo la prenotazione, riceverai un'e-mail con tutte le istruzioni per accedere e scaricare il tuo audio tour. Ti preghiamo di controllare anche la cartella spam della tua e-mail.
• L'audioguida è disponibile sull'app. Ti verranno inviate le istruzioni contestualmente al biglietto. Ricorda di portare le cuffie.

Palácio Nacional da Pena

• L'attrazione potrebbe essere affollata, quindi potresti dover attendere dai 15 ai 20 minuti ai controlli di sicurezza.
• La fascia oraria selezionata è per l'ingresso al Palácio Nacional da Pena. Dall'ingresso del parco al palazzo ci vogliono circa 30 minuti a piedi, quindi arriva in anticipo. Alle persone in ritardo potrebbe venire negato l'accesso.
• Si prega di utilizzare l'ingresso del tour della casa invece del cancello principale.
• I veicoli privati non sono ammessi, quindi alle persone in visita viene chiesto di utilizzare i percorsi pedonali o i mezzi pubblici.
• A circa 30 km da Lisbona, il Palácio da Pena si trova a Sintra, dove è possibile parcheggiare nel centro storico o nei parcheggi esterni, anche se i posti possono essere limitati.
• Il servizio navetta copre i trasferimenti di andata e ritorno tra l'ingresso del parco e il palazzo.
• I biglietti ridotti per i bambini dai 6 ai 18 anni e per gli anziani oltre i 65 anni sono disponibili in loco.

La Quinta da Regaleira

• Se puoi, evita di arrivare in auto a Sintra: le strade sono strette, il parco è limitato e il traffico può essere difficile, soprattutto in alta stagione.
• Se vai in auto, parcheggia presso il centro di Sintra e goditi la passeggiata panoramica di 30 minuti fino a Quinta da Regaleira. I trasporti pubblici sono la scelta migliore per arrivare alla Quinta senza stress.

Inclusioni #

Palácio Nacional da Pena

• Ingresso al Palácio Nacional da Pena e al Parque da Pena

• Audioguida in inglese, spagnolo e francese (come da opzione selezionata)

La Quinta da Regaleira

• Ingresso alla Quinta da Regaleira

• Audioguida in inglese, francese, portoghese, spagnolo e tedesco (come da opzione selezionata)

Servizi esclusi #

• Guida dal vivo

• Trasferimenti

• Navetta tra i cancelli del Palácio da Pena e il Parque da Pena

Cosa portare

Castelo dos Mouros

• Assicurati di indossare scarpe da trekking robuste perché all'interno del castello incontrerai molti terreni irregolari.
• Il segnale mobile potrebbe essere debole nel sito; è meglio scaricare il biglietto via WiFi prima della visita.
• I cani da compagnia sono i benvenuti al castello. Assicurati di leggere queste linee guida prima di portare con te il tuo cane domestico.

Palácio Nacional da Pena e Parque da Pena

• Assicurati di indossare scarpe comode perché l'esplorazione del palazzo comporta una notevole quantità di camminate.
• Porta con te molta acqua, un cappello e una crema solare, soprattutto se visiti la città in estate.
• Ricorda di portare con te un documento d'identità valido per l'autenticazione dei biglietti.

Restrizioni e divieti

Castelo dos Mouros

• All'interno degli spazi espositivi non sono ammessi flash, treppiedi e attrezzature per le riprese.

Palácio Nacional da Pena e Parque da Pena

• Gli animali domestici non sono ammessi a palazzo (ad eccezione dei cani guida)
• È severamente vietato fumare negli interni del palazzo.
• Evita di portare borse o bagagli di grandi dimensioni perché non è possibile portarli all'interno del palazzo.
• È vietato portare droni e treppiedi a palazzo.

Accessibilità

Castelo dos Mouros

• L'esperienza non è completamente accessibile alle sedie a rotelle a causa del terreno irregolare e delle strutture storiche.
• Alcune aree del castello sono accessibili in sedia a rotelle. Questi includono le parti interne del castello, la chiesa, il negozio e la caffetteria.
• È presente un parcheggio per le persone con disabilità.

Palácio Nacional da Pena e Parque da Pena

• L'accesso per le sedie a rotelle è disponibile, ma alcune aree potrebbero essere difficili da percorrere a causa delle pendenze e del terreno irregolare.
• I cani guida sono i benvenuti a palazzo.

Informazioni aggiuntive

Castelo dos Mouros

• L'audio tour è compatibile solo con gli smartphone Android (versione 5.0 e successive) e iOS (versione 15.0 e successive). Non è compatibile con telefoni Windows, iPhone 6/6 Plus o precedenti, iPod Touch di sesta generazione o precedenti, iPad di quarta generazione o precedenti, iPad Air di prima generazione o iPad Mini di terza generazione o precedenti.
• Il parcheggio privato non è disponibile. Ti consigliamo di parcheggiare nel centro storico di Sintra e di affidarti ai mezzi pubblici per raggiungere il castello.

Palácio Nacional da Pena e Parque da Pena

• Assicurati di portare con te un telefono completamente carico e i tuoi migliori auricolari per un'esperienza straordinaria.
• La fascia oraria selezionata è per l'ingresso al Palazzo Pena. Poiché dall'ingresso del parco al palazzo ci sono circa 30 minuti di cammino in salita, assicurati di arrivare in anticipo. Alle persone in ritardo potrebbe venire negato l'accesso.
• I veicoli privati non sono ammessi, quindi alle persone in visita viene chiesto di utilizzare i percorsi pedonali o i mezzi pubblici.
• A circa 30 km da Lisbona, il Pena Palace si trova a Sintra, dove è possibile parcheggiare nel centro storico o nei parcheggi esterni, anche se i posti possono essere limitati.
• Scarica l'applicazione gratuita Zoom Guide prima della tua visita per accedere ad audioguide multilingue, immagini e molto altro per aiutarti a orientarti meglio.

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Inclusioni #

Castelo dos Mouros

• Biglietti per il Castelo dos Mouros

• Audioguida in portoghese, inglese, spagnolo e francese (come da opzione selezionata)

• Contenuti offline: testo, audio, narrazione e mappe (come da opzione selezionata)

Palácio Nacional da Pena e Parque da Pena

• Ingresso al Palazzo e al Parco Pena

• Audioguida in inglese, spagnolo, francese e tedesco (in base all'opzione selezionata)

Servizi esclusi #

• Trasferimenti

• Guida