O que inclui #

• Passeio a pé de 3 horas por Lisboa

• Guia especialista falante de espanhol

• Pastel de nata

• Degustação de vinho e um petisco

Não inclui #

• Visita guiada ao interior dos monumentos

• Refeições

• Traslados de hotéis

• Serviço de bonde

O que inclui #

• passeio a pé de 1 hora pela Mouraria e Alfama

• Guia profissional fluente em inglês

• Jantar

• Show de fado ao vivo

• Seguro

O que levar

Quinta da Regaleira

• Durante os meses de verão, é recomendado levar chapéus/bonés para se proteger do sol e água para se hidratar, devido às altas temperaturas.
• Para as visitas com audioguia, leve seus próprios fones de ouvido e certifique-se de que seu smartphone esteja totalmente carregado.
• Faça o download do seu ingresso e do audioguia (se houver opção) em seu smartphone antes da visita para que aproveitá-la totalmente.
• Recomendamos o uso de calçados confortáveis, pois o passeio envolve longas caminhadas.

Palácio da Pena

• Você precisa de um smartphone com Android (versão 5.0 ou posterior) ou iOS para usar o audioguia. O audioguia não é compatível com Windows Phone, iPhone 6 ou anterior, iPod Touch 6ª geração ou anterior, iPad 4ª geração ou anterior, iPad Air 1ª geração, iPad Mini 3ª geração ou anterior.

Não é permitido

Palácio da Pena

• O acesso a esta atração não está autorizado a veículos particulares. Recomendamos usar os caminhos para pedestres disponíveis ou o transporte público.
• Devido às restrições do local, não é permitida a entrada de animais de estimação.

Quinta da Regaleira

• Lembre-se de que drones não são permitidos nessa experiência. Pense bem no que vai levar!
• Atenção, fotógrafos: fotografia com flash e tripés são proibidos dentro do local.
• Não são permitidas malas, carrinhos e bolsas dentro do local do evento.
• Devido às restrições do local, não é permitida a entrada de animais de estimação.

Acessibilidade

Palácio da Pena

• Cães-guia são permitidos.
• O acesso para cadeiras de rodas está disponível em determinadas áreas; no entanto, algumas partes do palácio e do parque podem ser desafiadoras devido ao terreno irregular e às escadas.

Quinta da Regaleira

• Cães-guia são bem-vindos.

Informações adicionais

• Após a reserva, você receberá um e-mail com mais instruções sobre como acessar e baixar seu audioguia. Verifique também sua pasta de spam no e-mail.
• Observação: o audioguia fica disponível no aplicativo. As instruções para download serão compartilhadas junto com seu ingresso. Não se esqueça de levar seus próprios fones de ouvido.

Palácio da Pena

• A atração pode estar lotada, portanto, você pode precisar esperar um pouco, especialmente no ponto de controle de segurança (15 a 20 minutos).
• O horário que você selecionou é para a entrada no Palácio da Pena. Como são cerca de 30 minutos de caminhada da entrada do parque até o palácio, você deve chegar cedo. A entrada de quem chegar atrasado poderá ser negada.
• Use a entrada de turismo, e não a do portão principal.
• Veículos particulares não são permitidos, portanto, os visitantes devem usar trilhas para pedestres ou transporte público.
• A cerca de 30 km de Lisboa, o Palácio da Pena fica em Sintra, onde há disponibilidade de estacionamento no centro histórico ou em estacionamentos externos, embora as vagas possam ser limitadas.
• O serviço de transporte cobre os traslados de ida e volta entre a entrada do parque e o Palácio da Pena.
• Ingressos com desconto para crianças de 6 a 18 anos e idosos a partir de 65 anos estão disponíveis no local.

Quinta da Regaleira

• Se você puder, evite dirigir até Sintra; as ruas são estreitas, o estacionamento é limitado e o trânsito pode ser desafiador, especialmente na alta temporada.
• Se você for de carro, estacione no centro histórico de Sintra e aproveite a caminhada panorâmica de 30 minutos até a Quinta da Regaleira. O transporte público é a melhor opção para você chegar à Quinta sem estresse.

O que inclui #

Palácio da Pena

• Entrada no Palácio e Parque da Pena

• Audioguia em inglês, espanhol ou francês (conforme a opção selecionada)

Quinta da Regaleira

• Entrada na Quinta da Regaleira

• Audioguia em português, inglês, espanhol, francês e alemão (conforme a opção selecionada)

Não inclui #

• Guia presencial

• Traslados

• Transporte entre o Parque da Pena e os portões do palácio

O que levar

Castelo dos Mouros

• Certifique-se de usar sapatos resistentes para caminhar, pois você encontrará muitos terrenos irregulares dentro do castelo.
• O sinal de celular pode ser fraco no local; é melhor fazer o download do seu ingresso via WiFi antes da sua visita.
• Cães de estimação são bem-vindos no castelo. Certifique-se de ler estas diretrizes antes de levar seu cão de estimação.

Parque e Palácio da Pena

• Certifique-se de usar calçados confortáveis, pois a exploração do palácio envolverá uma quantidade considerável de caminhada.
• Leve bastante água, um chapéu e protetor solar, especialmente se você for visitar durante o verão.
• Lembre-se de trazer um documento de identidade válido para autenticação do ingresso.

Não é permitido

Castelo dos Mouros

• Fotografias com flash, tripés e equipamentos de filmagem não são permitidos dentro dos espaços de exposição.

Parque e Palácio da Pena

• Não são permitidos animais de estimação no palácio (exceto cães-guia)
• É proibido fumar dentro do palácio.
• Evite trazer bolsas ou bagagens grandes, pois você não pode levá-las para dentro do palácio.
• Levar drones e tripés é proibido.

Acessibilidade

Castelo dos Mouros

• A experiência não é totalmente acessível para cadeiras de rodas devido ao terreno irregular e às estruturas históricas.
• Algumas áreas do castelo são acessíveis para cadeiras de rodas. Entre elas estão o interior do castelo, a Igreja do Castelo dos Mouros, a loja e a cafeteria.
• Há estacionamento para pessoas com deficiência.

Parque e Palácio da Pena

• O acesso para cadeiras de rodas está disponível, mas algumas áreas podem ser difíceis de navegar devido a declives e terrenos irregulares.
• Cães-guia são bem-vindos no palácio.

Informações adicionais

Castelo dos Mouros

• O tour de áudio é compatível apenas com smartphones Android (versão 5.0 e posterior) e iOS (versão 15.0 e posterior). Não é compatível com Windows Phones, iPhone 6/6 Plus ou mais antigo, iPod Touch 6ª geração ou mais antigo, iPad 4ª geração ou mais antigo, iPad Air 1ª geração ou iPad Mini 3ª geração ou mais antigo.
• Não há outra opção de estacionamento. Recomendamos que você estacione no centro histórico de Sintra e use o transporte público para chegar ao castelo.

Parque e Palácio da Pena

• Não se esqueça de levar um telefone totalmente carregado e seus melhores fones de ouvido para ter uma ótima experiência.
• O horário que você selecionou é para entrar no Palácio da Pena. Como é uma subida de cerca de 30 minutos da entrada do parque até o palácio, você deve chegar cedo. A entrada de quem chegar atrasado poderá ser negada.
• Veículos particulares não são permitidos, portanto, os visitantes devem usar trilhas para pedestres ou transporte público.
• A cerca de 30 km de Lisboa, o Palácio da Pena fica em Sintra, onde você pode estacionar no centro histórico ou em estacionamentos externos, embora as vagas possam ser limitadas.
• Baixe o aplicativo gratuito Zoom Guide antes de sua visita para ter acesso a guias de áudio multilíngues, imagens e muito mais para ajudar você a navegar melhor.

#

O que inclui #

Castelo dos Mouros

• Entrada no Castelo dos Mouros

• Audioguia em português, inglês, espanhol e francês (conforme a opção selecionada)

• Conteúdo off-line: texto, áudio, narração e mapas (conforme a opção selecionada)

Parque e Palácio da Pena

• Entrada no Palácio e Parque da Pena

• Audioguia em inglês, espanhol, francês e alemão (conforme a opção selecionada)

Não inclui #

• Traslados

• Guia presencial