- Emplacement : Estrada da Pena, Sintra (au pied de la colline, près de l'arrêt de navette)
- Comment le repérer : Principaux points de billetterie indiqués par la signalétique des Parques de Sintra ; file d'attente pour la navette sur votre gauche
- Idéal pour : Tous les types de billets : c'est ici que chaque billet d'entrée au Palais de Pena est scanné
- Horaires : Le parc ouvre tous les jours à 9 h (le palais à partir de 9 h 30) ; dernière entrée à 18 h (pour le parc) / 17 h 30 (pour le palais)
- Foule et temps d'attente : Durée maximale : 15 à 25 minutes | Épaule : 5 à 10 minutes
- Accessibilité : Accès sans marche ; une navette accessible part à partir d'ici toutes les 15 minutes pour se rendre au palais
- Parking/Zone de retour : Le bus 434 à partir de la gare de Sintra s'arrête juste devant ; les taxis et les Uber effectuent les retours sur l'Estrada da Pena
- Conseil : La navette du Palais de Pena relie à partir de cet endroit le palais. À recommander vivement si vous souhaitez ménager vos jambes pour la découverte du site, et non pour l'ascension
Ne vous présentez pas l'air désorienté ! Voici un guide pratique pour accéder au Palais de Pena
Quelle entrée devez-vous emprunter au Palais de Pena ?
Le Palais de Pena dispose de deux entrées donnant sur le parc et d'une entrée menant au palais. Voici la version en bref :
- Billets standard pour le parc et le château : Entrée principale du parc (Estrada da Pena)
- Billets coupe-file/accès prioritaire : Entrée principale du parc → Point de rencontre près du Palace Store
- Visites guidées : Rendez-vous à l'entrée principale du parc ; votre guide prendra le relais à partir de là
- Randonneurs venant du Château des Maures : Lakes Entrance (Lagoa do Cisne) ; promenade pittoresque, mais en montée, jusqu'au palais
- Personnes en fauteuil roulant : Entrée principale du parc → une navette accessible circule toutes les 15 minutes jusqu'au palais
- Accès à l'intérieur du palais (tous les visiteurs) : Porte monumentale
Combien y a-t-il d'entrées au Palais de Pena ?
Le Palais de Pena compte au total trois points d'accès. Deux entrées mènent au parc de la Pena, et une autre au Palais de Pena lui-même.
C'est à l'entrée principale du parc (Estrada da Pena) que la grande majorité des visiteurs, qu'ils soient munis de billets à heure fixe, de passes « accès rapide » ou qu'ils participent à une visite guidée, commencent leur visite. La navette circule à partir de là jusqu'au palais.
L'entrée des lacs (Lagoa do Cisne) est une entrée secondaire du parc située du côté ouest, particulièrement adaptée aux visiteurs qui montent à pied depuis la ville de Sintra ou qui arrivent au Château des Maures. Il vous dépose au cœur du réseau de sentiers panoramiques du parc, et à partir de là, il faut compter environ 15 minutes de marche en montée pour rejoindre le palais.
Une fois à l'intérieur du parc et du palais, c'est à la porte monumentale que votre créneau horaire vous permettra d'accéder au circuit de visite de l'intérieur du palais. L'arc de triomphe spectaculaire, orné de serpents et de reliefs en forme de losanges, qui mène, à travers un tunnel sous le pont-levis, aux patios supérieurs.
Nous allons vous indiquer quelle entrée convient le mieux à votre type de billet — poursuivez votre lecture.
Vos billets pour le Palais national de Pena
| Billet | Veuillez emprunter cette entrée | On évite la file pour les billets ? | Remarques : |
|---|---|---|---|
Parc + Palais (entrée standard et entrée coupe-file) | Entrée principale du parc | Oui (sur réservation préalable) | Rendez-vous à pied ou en navette à la Porte Monumentale pour entrer dans le palais ; arrivez au parc 30 minutes avant l'heure de votre visite du palais |
Visite guidée | Entrée principale du parc | Oui (sur réservation préalable) | Le guide vous attendra à l'entrée principale ; veuillez suivre le code indiqué sur votre bon pour connaître le lieu de rendez-vous exact |
Parc + Palais avec audioguide | Entrée principale du parc | Oui (sur réservation préalable) | Retirez ou activez votre audioguide à l'intérieur du parc ; rendez-vous ensuite à la Porte Monumentale pour entrer dans le palais |
Choisissez la formule d'inscription qui vous convient le mieux
Entrée principale du parc (Estrada da Pena)
Entrée des lacs (Lagoa do Cisne)
- Emplacement : Côté ouest du parc de la Pena, près de la Lagoa do Cisne (le Lac du Cygne)
- Comment le repérer : Une petite porte, plus discrète, située à l'écart du sentier reliant la ville de Sintra au Château des Maures
- Idéal pour : Randonneurs, promeneurs et visiteurs qui combinent la visite du parc de la Pena et du Château des Maures le même jour ; entrée du parc de la Pena pour l'itinéraire panoramique
- Horaires : Mêmes horaires que ceux du parc principal ; ouverture à 9 h, dernière entrée à 18 h
- Foule et temps d'attente : Toujours peu fréquenté, c'est l'un des moyens les plus calmes d'accéder au parc
- Accessibilité : Chemin forestier accidenté ; déconseillé aux personnes en fauteuil roulant ou aux poussettes
- Parking/Zone de retour : Il n'y a pas d'arrêt de bus à proximité ; le mieux est de s'y rendre à pied à partir de la ville de Sintra (40 minutes de montée) ou depuis le Château des Maures.
- À ne pas manquer à proximité : Le Lac des cygnes, des sentiers forestiers, des allées plus tranquilles dans le parc avant d'arriver au palais
- Conseil : Il est toujours nécessaire de présenter ici des billets d'entrée valides pour le Palais de Pena. Vous ne pouvez pas entrer gratuitement simplement parce que c'est l'entrée arrière
Porte monumentale (entrée intérieure du palais)
- Emplacement : Au palais même, au sommet de la colline, au cœur du parc de Pena
- Comment le repérer : Un arc de triomphe reconnaissable entre tous, orné de serpents entrelacés et de reliefs en forme de losanges ; un pont-levis mène, à travers un tunnel, aux patios supérieurs
- Idéal pour : À tous les visiteurs munis d'un billet « Parc + Palais » : voici le point de contrôle qui vous permettra d'accéder aux intérieurs du palais.
- Horaires : Ouverture du palais : de 9 h 30 à 17 h 30 (dernière entrée)
- Foule et temps d'attente : Durée maximale : 10 à 20 minutes | Épaule : 5 minutes | Les détenteurs d'un accès rapide empruntent une file réservée où le temps d'attente est quasi nul
- Accessibilité : L'entrée du tunnel comporte des marches au niveau de la barrière ; les personnes en fauteuil roulant sont priées de suivre l'itinéraire alternatif accessible, indiqué à partir du point de dépose de la navette
- À ne pas manquer à proximité : La Terrasse de la Reine, la Salle arabe, les Appartements royaux : tous sont immédiatement accessibles dès que vous avez franchi la porte
- Conseil : Votre billet d'entrée au Palais de Pena vous donne accès à cette entrée avec un créneau horaire précis. Ne vous attardez pas trop longtemps dans le parc en montant, sinon vous allez rater le bon moment.
Entrées accessibles au Palais de Pena
L'entrée principale du parc, située sur l'Estrada da Pena, est le seul point d'accès entièrement accessible au parc et c'est là que votre parcours devrait commencer. L'accès est de plain-pied et, à partir de là, la navette du Palais de Pena circule toutes les 15 minutes jusqu'au palais, évitant ainsi aux personnes en fauteuil roulant et aux visiteurs à mobilité réduite la montée raide de 30 minutes à travers le parc.
Au niveau du palais, la porte monumentale comporte un tunnel en escalier comme voie d'accès principale, qui n'est pas accessible aux fauteuils roulants. Toutefois, un itinéraire alternatif accessible est clairement indiqué à partir du point de retour de la navette ; il contourne le tunnel et mène directement au circuit de visite du palais.
À l'intérieur du palais, certains espaces présentent des sols anciens irréguliers et des escaliers faisant partie de la structure d'origine ; l'accès en fauteuil roulant à toutes les chambres n'est pas garanti, mais le circuit de visite principal est en grande partie praticable. La disponibilité des revêtements de sol tactiles et de la signalétique accessible est assurée aux endroits stratégiques tout au long du parcours.
Quelques remarques :
- L'entrée des lacs n'est pas accessible ; l'accès au sentier est en terre battue et accidenté
- Des fauteuils roulants sont disponibles sur place (dans la limite de la disponibilité)
- Les visiteurs titulaires d'une carte d'invalidité peuvent bénéficier d'un tarif réduit pour les frais d'entrée au Palais de Pena. Veuillez consulter le site officiel pour connaître les conditions d'éligibilité
- Un accompagnateur peut également bénéficier d'un billet à prix réduit ou gratuit, en fonction de la catégorie de handicap
Sécurité, sacs et réadmission
Contrairement aux grands musées des grandes villes, il n'y a pas de contrôle de sécurité de type aéroport à l'entrée du Palais de Pena, mais il existe quelques règles pratiques à connaître avant votre arrivée.
- Dimensions du sac : Les grands sacs à dos et les bagages volumineux ne sont pas autorisés à l'intérieur du palais. Laissez vos sacs encombrants à votre hébergement ou utilisez le vestiaire situé près du palais
- Articles interdits : Les trépieds, les perches à selfie et la nourriture ou les boissons ne sont pas autorisés à l'intérieur des chambres du palais
- Photos : Autorisé dans l'ensemble du parc et à l'extérieur du château ; l'utilisation du flash est interdite dans certaines chambres intérieures
- Ré-entrée : Une fois que vous aurez franchi la Porte Monumentale à l'issue de votre visite du palais, il ne vous sera plus permis d'y rentrer à nouveau avec le même billet
- Réentrée dans le parc : De même, il n'est pas autorisé de sortir du parc puis d'y revenir avec le même billet d'entrée du parc de Pena ; ne partez donc pas déjeuner en cours de visite en pensant pouvoir revenir ensuite.
- Casiers : Il n'y a pas de casiers réservés à l'entrée du Palais de Pena ; le vestiaire situé près de la boutique du palais peut accueillir les petits objets
Brève histoire de l'entrée du Palais de Pena
Lorsque le roi Ferdinand II décida, dans les années 1840, de transformer un monastère délabré situé au sommet d'une colline en le palais de ses rêves, il n'avait pas vraiment prévu les files d'attente pour les selfies ni les cars de touristes. L'accès était strictement réservé à la famille royale, et la Porte monumentale, cette arche spectaculaire ornée de serpents sculptés et de reliefs en losange, avait été construite pour servir de symbole et non comme voie de passage publique. Vous ne pouviez y entrer que si vous aviez été invité.
Tout cela a changé en 1910, lorsque la monarchie portugaise a pris fin et que le palais a été cédé à l'État. Du jour au lendemain, ce lieu de retraite situé au sommet de la colline, qui était resté interdit d'accès pendant des décennies, s'est ouvert à tous, et l'entrée principale est progressivement devenue l'accès officiel réservé au public. À mesure que la pratique de la randonnée gagnait en popularité et que le réseau de sentiers de Sintra s'étendait, l'entrée des Lacs a été ouverte du côté ouest, offrant ainsi aux randonneurs un accès plus calme et plus pittoresque.
Foire aux questions sur les entrées du Palais de Pena
Rendez-vous à l'entrée principale du parc, sur l'Estrada da Pena. C'est là que votre billet coupe-file sera scanné. À partir de là, suivez les panneaux indiquant le « point de rencontre », situé près du Palace Store, pour bénéficier d'un accès prioritaire à la Porte monumentale. Arrivez au moins 15 minutes avant votre créneau horaire.
Les frais d'entrée au Palais de Pena dépendent du type de billet que vous avez acheté. Le prix d'un billet « Parc + Palais » commence à 20 € pour les adultes, tandis qu'un billet « Parc uniquement » coûte environ 15 €. L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 6 ans. Les visiteurs titulaires d'une attestation de handicap éligible peuvent bénéficier d'un tarif réduit.
Oui, la navette du Palais de Pena circule à partir de l'entrée principale du parc jusqu'au palais toutes les 15 minutes. Le coût de cet accès supplémentaire par rapport au prix de votre billet d'entrée au parc est faible, mais cela en vaut vraiment la peine si vous préférez économiser vos forces pour visiter le château plutôt que pour gravir la colline.
Tous les billets d'entrée au Palais de Pena, qu'il s'agisse de billets standard avec créneau, de billets coupe-file ou de visites guidées, sont validés à l'entrée principale du parc. L'entrée « The Lakes » est réservée à l'accès général au parc et convient particulièrement aux randonneurs venant à partir de la ville de Sintra ou du Château des Maures.
La plupart des visites guidées ont lieu à l'entrée principale du parc, sur l'Estrada da Pena. Veuillez consulter votre bon pour connaître l'adresse exacte. Votre guide vous fera découvrir le parc et vous conduira jusqu'à la porte monumentale pour entrer dans le palais.
L'entrée du parc de la Pena désigne les portes donnant accès au parc de la Pena qui l'entoure (qu'il s'agisse de l'entrée principale ou de l'entrée des lacs), tandis que l'entrée du palais correspond à la porte monumentale située au sommet de la colline. Votre billet « Parc + Palais » donne accès aux deux ; un billet « Parc uniquement » ne vous permet d'accéder qu'aux portes du parc.
L'entrée des Lacs est le meilleur choix : elle donne directement accès aux sentiers de randonnée à partir de Sintra et du Château des Maures. N'oubliez pas qu'il faut compter 15 minutes de marche, dans un cadre magnifique mais en montée, à partir de l'entrée des Lacs jusqu'au palais lui-même.
Non, il n'est pas autorisé de rentrer à nouveau une fois que vous avez franchi la Porte Monumentale à l'issue de votre visite du palais, ou une fois que vous avez quitté le parc par ses portes. Planifiez soigneusement votre parcours et assurez-vous d'avoir tout vu avant de partir.
