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Não apareça sem saber o que tá rolando! Aqui vai um guia prático para a entrada no Palácio da Pena

Qual entrada você deve usar no Palácio da Pena?

O Palácio da Pena tem dois portões do parque e uma entrada para o palácio. Aqui vai a versão resumida:

  • Ingressos padrão para o parque + palácio: Entrada principal do parque (Estrada da Pena)
  • Ingressos sem filas/fast-track: Entrada principal do parque → Ponto de encontro perto da loja do palácio
  • Tours guiados: Encontre-se na entrada principal do parque; a partir daí, o seu guia cuida de tudo
  • Caminhantes que vêm do Castelo dos Mouros: Lakes Entrance (Lagoa do Cisne); caminhada panorâmica, mas em subida, até o palácio
  • Cadeirantes: Entrada principal do parque → tem um ônibus de transporte acessível que vai até o palácio a cada 15 minutos
  • Acesso ao interior do palácio (todos os visitantes): Portão Monumental

​→ Escolhe a melhor entrada

Quantas entradas tem o Palácio da Pena?

No total, há três pontos de acesso no Palácio da Pena. Dois portões de entrada para o Parque da Pena e um para o próprio palácio.

A entrada principal do parque (Estrada da Pena) é onde a grande maioria dos visitantes, seja com ingressos com horário marcado, passes de acesso prioritário ou tours guiados, começa a visita. O ônibus de traslado também sai daqui e vai até o palácio.

A entrada dos lagos (Lagoa do Cisne) é um portão secundário do parque, no lado oeste, ideal para quem está subindo a pé vindo da cidade de Sintra ou chegando pelo Castelo dos Mouros. Ele te leva direto para a rede de trilhas panorâmicas do parque e, daí, são cerca de 15 minutos de caminhada subindo a colina até o palácio.

Quando você estiver dentro do parque e no palácio, o Portão Monumental é onde o seu horário de entrada com hora marcada te leva para o circuito de visita ao interior do palácio. O imponente arco triunfal, decorado com serpentes e relevos em forma de diamante, que leva, por um túnel com ponte levadiça, aos pátios superiores.

Vamos te explicar qual entrada é a ideal para o seu tipo de ingresso — continua lendo.

Reserve ingressos para o Palácio da Pena

IngressoUsa essa entradaNão precisa ficar na fila da bilheteria para comprar ingressos?Notas

Parque + Palácio (entrada padrão e sem fila)

Entrada principal do parque

Sim (se a reserva foi feita com antecedência)

Vá a pé ou pegue o ônibus até o Portão Monumental para entrar no palácio; chegue ao parque 30 minutos antes do horário marcado para a visita ao palácio

Tour guiado

Entrada principal do parque

Sim (se a reserva foi feita com antecedência)

O guia vai te encontrar na entrada principal; segue o código do seu voucher para saber o ponto de encontro exato

Parque + Palácio com audioguia

Entrada principal do parque

Sim (se a reserva foi feita com antecedência)

Pega ou ativa o audioguia dentro do parque; segue até o Portão Monumental para entrar no palácio

Escolha a melhor opção de entrada para você

Entradas acessíveis no Palácio da Pena

A entrada principal do parque na Estrada da Pena é o único ponto de acesso totalmente acessível ao parque e é por aí que sua jornada deve começar. A entrada não tem degraus e, a partir daqui, o ônibus de ligação do Palácio da Pena parte a cada 15 minutos rumo ao palácio, poupando aos cadeirantes e aos visitantes com mobilidade reduzida a subida íngreme de 30 minutos pelo parque.

No palácio, o Portão Monumental tem um túnel em degraus como passagem principal, que não é adequado para cadeiras de rodas. No entanto, há uma rota alternativa acessível claramente sinalizada a partir do ponto de traslado de volta do ônibus, que contorna o túnel e leva direto ao circuito de visita ao palácio.

Dentro do palácio, algumas áreas têm pisos históricos irregulares e escadas que fazem parte da estrutura original — não é garantido o acesso total para cadeirantes a todos os cômodos, mas o circuito principal de visita é, em grande parte, acessível. A disponibilidade de pavimento tátil e sinalização acessível é garantida em pontos-chave por todo o local.

Algumas observações:

  • A entrada dos Lagos não é acessível; o caminho de acesso não é pavimentado e é irregular
  • Temos cadeiras de rodas disponíveis no local (sujeito à disponibilidade)
  • Quem tiver um atestado de deficiência pode ter direito a uma taxa de entrada reduzida no Palácio da Pena. Dá uma olhada no site oficial para saber a elegibilidade
  • Um acompanhante também pode ter direito a um ingresso com desconto ou gratuito, dependendo da classificação da deficiência

Segurança, bolsas e reentrada

Diferentemente dos grandes museus das cidades, não há controle de segurança do tipo dos aeroportos na entrada do Palácio da Pena, mas há algumas regras práticas que você deve saber antes de chegar.

Uma breve história da entrada do Palácio da Pena

Perguntas frequentes sobre as entradas do Palácio da Pena

Vai até a entrada principal do parque, na Estrada da Pena. É lá que o seu ingresso prioritário é escaneado. De lá, siga as placas até o ponto de encontro, perto da loja do Palácio, para ter acesso prioritário ao Portão Monumental. Chega pelo menos 15 minutos antes do seu horário marcado.