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¡No te presentes con cara de desconcierto! Aquí tienes una guía fácil de usar para visitar el Palacio da Pena

¿Qué entrada deberías usar en el Palacio da Pena?

El Palacio da Pena tiene dos puertas de acceso al parque y una entrada al palacio. Aquí tienes la versión resumida:

  • Entradas estándar para el parque y el palacio: Entrada principal al parque (Estrada da Pena)
  • Entradas sin filas/de acceso rápido: Entrada principal del parque → Punto de encuentro cerca de la tienda del Palacio
  • Visitas guiadas: Quedamos en la entrada principal del parque; a partir de ahí, tu guía se encarga de todo
  • Excursionistas que vienen del Castillo de los Moros: Lakes Entrance (Lagoa do Cisne); un paseo pintoresco, aunque cuesta arriba, hasta el palacio
  • Usuarios de silla de ruedas: Entrada principal del parque → hay un autobús lanzadera adaptado que va hasta el palacio cada 15 minutos
  • Acceso al interior del palacio (todos los visitantes): Puerta monumental

​→ Elige la mejor entrada

¿Cuántas entradas hay en el Palacio da Pena?

Hay tres puntos de acceso en total en el Palacio da Pena. Hay dos puertas de acceso al Parque de Pena y una al propio palacio.

La entrada principal del parque (Estrada da Pena) es donde la gran mayoría de los visitantes, ya sea con entradas con horario asignado, pases de acceso rápido o visitas guiadas, empiezan su visita. El autobús lanzadera también sale de aquí y te lleva hasta el palacio.

La entrada de los lagos (Lagoa do Cisne) es una puerta secundaria del parque situada en el lado oeste, ideal para los visitantes que suben a pie desde la ciudad de Sintra o que llegan desde el Castillo de los Moros. Te deja en la red de senderos panorámicos del parque y, desde ahí, hay unos 15 minutos andando cuesta arriba hasta el palacio.

Una vez dentro del parque y en el palacio, la Puerta Monumental es el lugar donde tu entrada con horario asignado te permite acceder al recorrido por el interior del palacio. El espectacular arco triunfal, decorado con serpientes y relieves en forma de rombo, que conduce, a través de un túnel con puente levadizo, a los patios superiores.

Te explicaremos qué entrada es la más adecuada para tu tipo de entrada; sigue leyendo.

Reserva entradas para el Palacio da Pena

EntradaUsa esta entrada¿Te saltas la fila de la taquilla para comprar las entradas?Nota

Parque + Palacio (entrada estándar y sin filas)

Entrada principal al parque

Sí (si se ha realizado una reserva con antelación)

Ve andando o coge el autobús hasta la Puerta Monumental para entrar en el palacio; llega al parque 30 minutos antes de tu franja horaria para visitar el palacio.

Visita guiada

Entrada principal al parque

Sí (si se ha realizado una reserva con antelación)

El guía te esperará en la entrada principal; sigue el código PIN de tu cupón para saber cuál es el punto de encuentro exacto

Parque + Palacio con audioguía

Entrada principal al parque

Sí (si se ha realizado una reserva con antelación)

Recoge o activa la audioguía dentro del parque; dirígete a la Puerta Monumental para entrar en el palacio

Elige la opción de acceso que más te convenga

 Entrada principal al parque (Estrada da Pena)

  • Ubicación: Estrada da Pena, Sintra (al pie de la colina, cerca de la parada de autobús lanzadera)
  • Cómo reconocerlo: Principales obstáculos para comprar entradas con la señalización de los Parques de Sintra; la cola para el autobús lanzadera está a tu izquierda
  • Ideal para: Para todos los tipos de entradas: aquí es donde se escanean todas las entradas al Palacio da Pena
  • Horarios: El parque abre todos los días a las 9:00 (el palacio, a partir de las 9:30); la última entrada es a las 18:00 (parque) y a las 17:30 (palacio).
  • Multitudes y colas: Tiempo máximo: entre 15 y 25 minutos | Hombro: de 5 a 10 minutos
  • Accesibilidad: Acceso sin escalones; desde aquí sale un autobús lanzadera adaptado cada 15 minutos hacia el palacio
  • Aparcamiento/Zona de llegada: El autobús 434 desde la estación de Sintra para justo enfrente; los puntos de llegada de taxis y Uber están en la Estrada da Pena
  • Consejo: El autobús lanzadera del Palacio da Pena sale de aquí y te lleva hasta el palacio. Te lo recomiendo mucho si quieres guardar fuerzas en las piernas para explorar, y no para la subida

Entrada a los lagos (Lagoa do Cisne)

  • Ubicación: Lado oeste del Parque de Pena, cerca de la Lagoa do Cisne (Lago de los Cisnes)
  • Cómo reconocerlo: Una puerta más pequeña y tranquila que se abre desde el sendero que une la ciudad de Sintra con el Castillo de los Moros
  • Ideal para: Excursionistas, senderistas y visitantes que combinan el Parque de la Peña con el Castillo de los Moros en el mismo día; entrada al Parque de la Peña para la ruta panorámica
  • Horarios: Igual que el horario del parque principal; abre a las 9:00 y la última entrada es a las 18:00.
  • Multitudes y colas: Siempre tranquila, una de las formas más silenciosas de llegar al parque
  • Accesibilidad: El camino forestal es irregular; no se recomienda para personas en silla de ruedas ni para cochecitos
  • Aparcamiento/Zona de llegada: No hay ninguna parada de autobús cerca; lo mejor es ir andando desde la ciudad de Sintra (40 minutos cuesta arriba) o desde el Castillo de los Moros
  • Lo más destacado cerca: El Lago de los Cisnes, senderos por el bosque y caminos más tranquilos del parque antes de llegar al palacio
  • Consejo: Aquí sigue siendo necesario tener entradas válidas para el Palacio da Pena. No puedes entrar gratis solo porque sea la puerta trasera

Puerta monumental (entrada al interior del palacio)

  • Ubicación: En el propio palacio, en lo alto de la colina, dentro del Parque de Pena
  • Cómo reconocerlo: Un arco del triunfo inconfundible, cubierto de serpientes entrelazadas y relieves en forma de rombo; un puente levadizo conduce, a través de The Tunnel, a los patios superiores
  • Ideal para: A todos los visitantes con una entrada «Park + Palace»: este es el punto de control para acceder al interior del palacio
  • Horarios: Horario de visita al palacio: de 9:00 a 17:30 (última entrada)
  • Multitudes y colas: Tiempo máximo: 10-20 minutos | Hombro: 5 minutos | Los titulares del acceso rápido usan un carril exclusivo con una espera casi nula
  • Accesibilidad: La entrada al túnel tiene unos escalones al pasar por la puerta; si vas en silla de ruedas, sigue la ruta alternativa accesible señalizada desde el punto de llegada del autobús de enlace
  • Lo más destacado cerca: La Terraza de la Reina, la Sala Árabe y las Habitaciones Reales: a todos ellos se accede directamente nada más pasar la puerta
  • Consejo: Tu entrada al Palacio da Pena tiene un intervalo de tiempo fijo en esta puerta. No te quedes demasiado tiempo en el parque de camino hacia arriba, o se te pasará el momento oportuno

Entradas accesibles en el Palacio da Pena

La entrada principal del parque, situada en la Estrada da Pena, es el único punto de acceso totalmente accesible al parque Y ahí es donde debería empezar tu viaje. La entrada no tiene escalones y, desde aquí, el autobús lanzadera del Palacio da Pena sale hacia el palacio cada 15 minutos, lo que evita a las personas en silla de ruedas y a los visitantes con movilidad reducida la empinada subida de 30 minutos a pie por el parque.

En la zona del palacio, la Puerta Monumental tiene un túnel con escalones como acceso principal, que no es apto para sillas de ruedas. Sin embargo, desde el punto de llegada del autobús hay una ruta alternativa accesible claramente señalizada que evita The Tunnel y te lleva directamente al recorrido de visita del palacio.

Dentro del palacio, algunas zonas tienen suelos antiguos irregulares y escaleras que forman parte de la estructura original; no se garantiza el acceso total en silla de ruedas a todas las habitaciones, pero el recorrido principal se puede recorrer sin problemas en su mayor parte. El pavimento táctil y la señalización accesible están disponibles en los puntos clave de todo el recinto.

Unas cuantas cosas que debes tener en cuenta:

  • La entrada de Lakes no es accesible; el camino de acceso no está asfaltado y es irregular
  • Hay sillas de ruedas disponibles en el recinto (según disponibilidad)
  • Los visitantes que tengan un certificado de discapacidad pueden tener derecho a una tasa reducida para entrar en el Palacio da Pena. Echa un vistazo a la web oficial para ver si cumples los requisitos
  • Un acompañante también puede tener derecho a una entrada con descuento o gratis, dependiendo de la clasificación de la discapacidad

Seguridad, bolsas y reentrada

A diferencia de los grandes museos de las ciudades, en la entrada del Palacio da Pena no hay controles de seguridad como los de los aeropuertos, pero hay algunas normas prácticas que debes conocer antes de llegar.

  • Tamaño de la bolsa: No se permiten mochilas grandes ni equipaje de gran tamaño dentro del palacio. Deja las bolsas voluminosas en tu alojamiento o usa el guardarropa que hay cerca del palacio
  • Artículos prohibidos: No se permiten trípodes, palos para selfies ni comida ni bebida dentro de las habitaciones del palacio
  • Fotografía: Está permitido en todo el parque y en el exterior del palacio; en algunas habitaciones del interior no se permite hacer fotos con flash
  • Re ingreso: Una vez que salgas por la Puerta Monumental tras tu visita al palacio, no se permite volver a entrar con la misma entrada.
  • Reentrada al parque: Del mismo modo, no está permitido salir del parque y volver con la misma entrada de Peña, así que no te vayas a tomar el almuerzo a mitad de la visita pensando que vas a poder volver a entrar
  • Taquillas: No hay taquillas específicas en la puerta de entrada del Palacio da Pena; el guardarropa que hay cerca de la tienda del palacio tiene capacidad para objetos más pequeños

Una breve historia de la entrada del Palacio da Pena

Cuando el rey Fernando II decidió convertir un monasterio en ruinas situado en lo alto de una colina en el palacio de sus sueños allá por la década de 1840, no contaba precisamente con colas para hacerse selfies ni con autobuses turísticos. El acceso estaba reservado exclusivamente a la familia real, y la Puerta Monumental —ese impresionante arco repleto de serpientes talladas y relieves en forma de diamante— se construyó como una obra emblemática, no como una vía pública. Solo podías entrar si te habían invitado.

Todo eso cambió en 1910, cuando cayó la monarquía portuguesa y el palacio pasó a manos del Estado. De repente, el refugio de la cima de la colina, que había estado cerrado al público durante décadas, se abrió a todo el mundo, y la entrada principal se fue convirtiendo poco a poco en la puerta de acceso oficial para el público. A medida que la cultura del senderismo fue creciendo y la red de senderos de Sintra se fue ampliando, se abrió la entrada de los Lagos, en la parte oeste, lo que ofrece a los senderistas una forma más tranquila y pintoresca de acceder al parque.

Preguntas frecuentes sobre las entradas al Palacio da Pena

Dirígete a la entrada principal del parque, en la Estrada da Pena. Ahí es donde te escanean tu entrada de acceso rápido. Desde ahí, sigue las indicaciones hacia el punto de encuentro, cerca de la tienda del Palacio, para tener acceso prioritario a la Puerta Monumental. Llega al menos 15 minutos antes de tu turno.