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¡No te presentes con cara de desconcierto! Aquí tienes una guía fácil de usar para visitar el Palacio da Pena

¿Qué entrada deberías usar en el Palacio da Pena?

El Palacio da Pena tiene dos puertas de acceso al parque y una entrada al palacio. Aquí tienes la versión resumida:

  • Entradas estándar para el parque y el palacio: Entrada principal al parque (Estrada da Pena)
  • Entradas sin filas/de acceso rápido: Entrada principal del parque → Punto de encuentro cerca de la tienda del Palacio
  • Visitas guiadas: Quedamos en la entrada principal del parque; a partir de ahí, tu guía se encarga de todo
  • Excursionistas que vienen del Castillo de los Moros: Lakes Entrance (Lagoa do Cisne); un paseo pintoresco, aunque cuesta arriba, hasta el palacio
  • Usuarios de silla de ruedas: Entrada principal del parque → hay un autobús lanzadera adaptado que va hasta el palacio cada 15 minutos
  • Acceso al interior del palacio (todos los visitantes): Puerta monumental

→ Elige la mejor entrada

¿Cuántas entradas hay en el Palacio da Pena?

Hay tres puntos de acceso en total en el Palacio da Pena. Hay dos puertas de acceso al Parque de Pena y una al propio palacio.

La entrada principal del parque (Estrada da Pena) es donde la gran mayoría de los visitantes, ya sea con entradas con horario asignado, pases de acceso rápido o visitas guiadas, empiezan su visita. El autobús lanzadera también sale de aquí y te lleva hasta el palacio.

La entrada de los lagos (Lagoa do Cisne) es una puerta secundaria del parque situada en el lado oeste, ideal para los visitantes que suben a pie desde la ciudad de Sintra o que llegan desde el Castillo de los Moros. Te deja en la red de senderos panorámicos del parque y, desde ahí, hay unos 15 minutos andando cuesta arriba hasta el palacio.

Una vez dentro del parque y en el palacio, la Puerta Monumental es el lugar donde tu entrada con horario asignado te permite acceder al recorrido por el interior del palacio. El espectacular arco triunfal, decorado con serpientes y relieves en forma de rombo, que conduce, a través de un túnel con puente levadizo, a los patios superiores.

Te explicaremos qué entrada es la más adecuada para tu tipo de entrada; sigue leyendo.

Reserva entradas para el Palacio da Pena

EntradaUsa esta entrada¿Te saltas la fila de la taquilla para comprar las entradas?Nota

Parque + Palacio (entrada estándar y sin filas)

Entrada principal al parque

Sí (si se ha realizado una reserva con antelación)

Ve andando o coge el autobús hasta la Puerta Monumental para entrar en el palacio; llega al parque 30 minutos antes de tu franja horaria para visitar el palacio.

Visita guiada

Entrada principal al parque

Sí (si se ha realizado una reserva con antelación)

El guía te esperará en la entrada principal; sigue el código PIN de tu cupón para saber cuál es el punto de encuentro exacto

Parque + Palacio con audioguía

Entrada principal al parque

Sí (si se ha realizado una reserva con antelación)

Recoge o activa la audioguía dentro del parque; dirígete a la Puerta Monumental para entrar en el palacio

Elige la opción de acceso que más te convenga

Skip the queues, but don’t miss the experience

La cola en la Puerta Monumental avanza rápido, pero solo si tienes la entrada adecuada. Con una entrada sin filas para el Palacio da Pena tendrás acceso a una vía rápida exclusiva, un intervalo de tiempo fijo y no tendrás que andar dando vueltas detrás de un grupo de 40 personas preguntándote si estás en el sitio correcto.

Entradas accesibles en el Palacio da Pena

La entrada principal del parque, situada en la Estrada da Pena, es el único punto de acceso totalmente accesible al parque Y ahí es donde debería empezar tu viaje. La entrada no tiene escalones y, desde aquí, el autobús lanzadera del Palacio da Pena sale hacia el palacio cada 15 minutos, lo que evita a las personas en silla de ruedas y a los visitantes con movilidad reducida la empinada subida de 30 minutos a pie por el parque.

En la zona del palacio, la Puerta Monumental tiene un túnel con escalones como acceso principal, que no es apto para sillas de ruedas. Sin embargo, desde el punto de llegada del autobús hay una ruta alternativa accesible claramente señalizada que evita The Tunnel y te lleva directamente al recorrido de visita del palacio.

Dentro del palacio, algunas zonas tienen suelos antiguos irregulares y escaleras que forman parte de la estructura original; no se garantiza el acceso total en silla de ruedas a todas las habitaciones, pero el recorrido principal se puede recorrer sin problemas en su mayor parte. El pavimento táctil y la señalización accesible están disponibles en los puntos clave de todo el recinto.

Unas cuantas cosas que debes tener en cuenta:

  • La entrada de Lakes no es accesible; el camino de acceso no está asfaltado y es irregular
  • Hay sillas de ruedas disponibles en el recinto (según disponibilidad)
  • Los visitantes que tengan un certificado de discapacidad pueden tener derecho a una tasa reducida para entrar en el Palacio da Pena. Echa un vistazo a la web oficial para ver si cumples los requisitos
  • Un acompañante también puede tener derecho a una entrada con descuento o gratis, dependiendo de la clasificación de la discapacidad

Seguridad, bolsas y reentrada

A diferencia de los grandes museos de las ciudades, en la entrada del Palacio da Pena no hay controles de seguridad como los de los aeropuertos, pero hay algunas normas prácticas que debes conocer antes de llegar.

Una breve historia de la entrada del Palacio da Pena

Preguntas frecuentes sobre las entradas al Palacio da Pena

Dirígete a la entrada principal del parque, en la Estrada da Pena. Ahí es donde te escanean tu entrada de acceso rápido. Desde ahí, sigue las indicaciones hacia el punto de encuentro, cerca de la tienda del Palacio, para tener acceso prioritario a la Puerta Monumental. Llega al menos 15 minutos antes de tu turno.